O GLOBO – A TIM decidiu antecipar a nova determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que permite ao usuário fazer nova ligação gratuitamente para o mesmo número caso a chamada tenha caído em até 2 minutos.
O vice-presidente de Assuntos Regulatórios e Institucionais da empresa, Mario Girasole, disse que a partir da próxima semana o sistema já começa a funcionar em seis estados do Nordeste – Rio Grande do Norte, Pernambuco, Alagoas, Ceará, Piauí e Paraíba. A expectativa é de que o sistema comece a funcionar na próxima quarta-feira, dia 22.
O usuário não precisará fazer nada, não precisará trocar seus cartões, que continuam valendo, é uma questão da empresa programar as suas centrais – explicou Girasole.
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